Vamos Descobrir Como Podemos Ajudar Sua Empresa a Crescer
Sabemos que cada negócio tem suas particularidades e desafios únicos. Por isso, antes de seguirmos para uma conversa mais aprofundada, gostaríamos de entender um pouco mais sobre a sua empresa e o que você busca. Com base em suas respostas, analisaremos se as soluções da Duetec e 3CX atendem às suas necessidades. Levará menos de 1 minuto para preencher este breve questionário.
Recursos de grandes empresas a custos de pequenas empresas
Nº1 em termos de valor!
Sistema telefônico em nuvem de última geração 3CX. Grande economia de custos para pequenas empresas. Eleita a solução de comunicação nº 1 do mercado – melhor custo-benefício… garantido!.
Sistema Telefônico
Centralize suas comunicações. Ideal para pequenos escritórios com até 10 usuários, oferece apps de trabalho remoto. Ele também inclui opções de tratamento de chamadas e muito mais.
Trabalhe em qualquer Lugar
A mobilidade com apps prestigiados para iOS e Android para manter sua equipe conectada usando o número do escritório – onde quer que estejam no mundo!
Transcrição de chamadas
Recurso avançado de transcrição (Google) de chamadas que converte automaticamente áudio em texto, permitindo que você acompanhe facilmente o conteúdo das conversas atraves.
Recursos opcionais de IA
Analise de Chamadas
Sentimento do Cliente: Classificações precisas da satisfação do cliente. Eficácia do Agente: Avaliações da empatia e do desempenho do operador. Análise de Conteúdo: Detalhamento de perguntas e respostas, sugestões de acompanhamento, produtos ou empresas mencionadas, tópicos de discussão, palavras-chave e percepções de resolução. Análise de Chamadas: Classificação do tipo de chamada, intenção, participantes e índices de urgência. Sugestões de Acompanhamento: Recomendações acionáveis e próximas etapas. garantido!.
Transcrição de Chamadas Detalhada
Mecanismo de transcrição, otimizado para acessibilidade e detalhes. Usando modelos de código aberto ajustados e nossa experiência em hospedagem escalonável, construímos um sistema alimentado por GPU que supera as soluções existentes tanto em custo quanto em capacidade.
Recursos para gerenciar Call Center
Sem preço por agente
Esqueça o preço mensal do agente. Qualquer um na sua empresa pode atender chamadas de clientes sem gastar muito. Uma chamada perdida, lembre-se, é uma venda perdida!
Administre voçê mesmo
Configure filas e agentes facilmente. Gerencie o sistema você mesmo – no local ou em uma conta de nuvem privada. Não há necessidade de contratos de manutenção caros.
Gerenciamento de Chamada
Gerencie chamadas aonde estiver com configuração fácil de departamentos, grupos de toque e estratégias de fila, garantindo que nenhuma chamada seja perdida.
Vincule seu CRM
Vincule o 3CX ao seu CRM e abra o registro de contato do cliente antes de atender a chamada. “Olá Jack, bem-vindo de volta ao 3CX”.
Aparelhos IP opcionais para você!!
Acreditamos na
satisfação
do cliente. Aqui estão alguns depoimentos de nossos valiosos
clientes.
Sou cliente já faz um bom tempo, e sempre conto com a ajuda deles!
Instalamos um PABX Virtual 3CX que resolveu nosso problema de atendimento do call center, gerenciamos facilmente as atendentes através do wallboard podendo entrar e escutar as chamadas e até falar com a atendente sem que o cliente escute!
Estefano Carrieri
Casa da Pizza
Visitar Site
Qualidade e profissionalismo indiscutível.
Implantamos um 3CX com 260 ramais IP e resolvemos nossa necessidade de conectar os colaboradores em Home Office e nossas filiais pelo brasil sem custos adicionais!
Sérgio Marques
Ibar
Visitar Site
Competência e profissionalismo sempre.
Com o 3CX, otimizamos o espaço e os cabos requeridos em uma rede convencional e, além disso, proporcionamos mobilidade de ramal a todos os nossos colaboradores externos com a tecnologia VoIP.